Política de reembolso

Queremos que te encante tu ropa de Dreamers Society. Si no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

1. Devoluciones

Puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Para poder optar a los artículos, estos deben cumplir los siguientes requisitos:

Sin usar y en su embalaje original
Con todas las etiquetas adjuntas
Libre de daños o desgaste

2. Cómo iniciar una devolución

Envíanos un correo electrónico a dreamerssocietygear@gmail.com con:

Su número de pedido
El/los artículo(s) que desea devolver
Motivo del regreso

Le facilitaremos la dirección de devolución y las instrucciones.

3. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Los reembolsos se emiten al método de pago original.
Los gastos de envío no son reembolsables.

4. Intercambios

Actualmente no ofrecemos cambios directos.
Si desea un tamaño o producto diferente, devuelva su artículo para obtener un reembolso y realice un nuevo pedido.

5. Artículos dañados o incorrectos